Política de reembolso
Una vez confirmado el pedido, este no se podrá cancelar ni tendrá reembolso. Por favor, leer los siguientes detalles
Política de entrega: Por favor leer esta información importante sobre su pedido y las formas de entrega. Al realizar su pedido, confirma que acepta los siguientes términos y condiciones/políticas de entrega:
Opción de retiro:
- El horario de entrega y retiro en local es de lunes a viernes de 8:00 am a 1:00 pm. - El día de entrega dependerá de los días laborales correspondientes a los tiempos de anticipación especificados en la página de cada producto.
- La persona que retire debe indicar el nombre de la persona que hizo el pedido.
Opción de Delivery:
- Tu pedido será entregado en horario de 8:00 am hasta las 4:30 pm, sin hora exacta de llegada. En esta opción no se puede pedir una hora exacta de entrega.
- El día de entrega dependerá de los días laborales correspondientes a los tiempos de anticipación especificados en la página de cada producto.
- Se le comunicará antes de realizar el envío. El envío no se realizará hasta no recibir respuesta confirmando que se puede recibir.
- La persona debe bajar a retirar el pedido en la garita o lobby de su lugar de entrega.
IMPORTANTE: Algunos productos como los panes artesanales, cinnamon rolls, macarons, cakes o cheesecakes requieren un tiempo de preparación de al menos 2 días hábiles. En estos casos, la entrega se programará para el segundo día hábil posterior a la realización del pedido. Le notificaremos si su pedido incluye alguno de estos productos con tiempos extendidos de preparación.
Opción de retiro:
- El horario de entrega y retiro en local es de lunes a viernes de 8:00 am a 1:00 pm. - El día de entrega dependerá de los días laborales correspondientes a los tiempos de anticipación especificados en la página de cada producto.
- La persona que retire debe indicar el nombre de la persona que hizo el pedido.
Opción de Delivery:
- Tu pedido será entregado en horario de 8:00 am hasta las 4:30 pm, sin hora exacta de llegada. En esta opción no se puede pedir una hora exacta de entrega.
- El día de entrega dependerá de los días laborales correspondientes a los tiempos de anticipación especificados en la página de cada producto.
- Se le comunicará antes de realizar el envío. El envío no se realizará hasta no recibir respuesta confirmando que se puede recibir.
- La persona debe bajar a retirar el pedido en la garita o lobby de su lugar de entrega.
IMPORTANTE: Algunos productos como los panes artesanales, cinnamon rolls, macarons, cakes o cheesecakes requieren un tiempo de preparación de al menos 2 días hábiles. En estos casos, la entrega se programará para el segundo día hábil posterior a la realización del pedido. Le notificaremos si su pedido incluye alguno de estos productos con tiempos extendidos de preparación.